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y Abelardo Moncayo

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24/7 Atención al cliente

Lunes a viernes: 8:00 - 17:00

Horario ininterrumpido.

Cavas de Vinos

1. MI ENFRIADOR DE VINOS NO OPERA.

  • Verifica que tu enfriador de vinos esté conectado al suministro de energía.
  • Valida que las pastillas de circuitos no estén disparado en off o haya un fusible quemado. De no ser así, comunícate con nuestra área de servicio.

2. MI ENFRIADOR DE VINOS NO ENFRÍA LO SUFICIENTE.

  • Revisa la posición del control de temperatura.
  • Si la temperatura ambiente de tu habitación es alta, es necesario seleccionar una posición más fría.
  • Es probable que no esté enfriando a causa de abrir la puerta frecuentemente.
  • Verifica que la puerta esté bien cerrada.
  • Asegúrate que el empaque de la puerta selle apropiadamente.
  • Valida que tu enfriador tenga los espacios libres mínimos necesarios a su alrededor.

3. MI ENFRIADOR DE VINOS ENCIENDE Y SE APAGA FRECUENTEMENTE.

  • Esto podría originarse si la temperatura ambiental es más alta de lo normal o bien si se abre la puerta frecuentemente.
  • Verifica que la puerta esté bien cerrada.

4. HAY VIBRACIÓN EN MI CAVA DE VINOS.

  • Asegúrate de que el enfriador de vinos esté bien nivelado.

5. MI ENFRIADOR DE VINOS HACE RUIDOS.

  • El ruido puede ser causado por el refrigerante fluyendo; esto es normal.
  • Cuando finaliza un ciclo, se puede escuchar un gorgoteo, causado por el refrigerante fluyendo. Esto es normal.
  • La contracción y expansión de las paredes interiores puede, causar ‘tronidos’ o ‘chasquidos’ lo cual es normal.
  • Verifica que tu enfriador de vinos esté nivelado.

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